Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, garantendo una consegna rapida e tracciabile in tutta Italia e nei principali Paesi europei. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai via e-mail il numero di spedizione (tracking number) per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

I tempi di consegna stimati sono di 24–48 ore lavorative per l’Italia, salvo eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (maltempo, scioperi, ecc.). Per le isole e le zone disagiate i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi. Tutte le spedizioni internazionali vengono calcolate al momento del checkout.

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a 100 €; per ordini inferiori, il costo è di 5 € (10 € per le isole). Per l’Unione Europea il costo è fisso di 15 €, mentre per il resto del mondo viene calcolato in base al peso e alla destinazione. Per le spedizioni nel Regno Unito e in Svizzera sono da calcolare le spese doganali.

Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare che il numero di colli corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto e che l’imballo sia integro. In caso di danni o anomalie, segnala immediatamente al corriere apponendo la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA” sul documento di consegna. Questo è fondamentale per avviare eventuali pratiche di reclamo.

Ogni ordine viene accompagnato da una fattura o documento di trasporto, utile per la garanzia e il reso. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, contattaci tramite WhatsApp al 3393407377 o all’indirizzo e-mail infogriffshop@gmail.com.